إخلاء المسؤولية

منصة سند خدمة رقمية مستقلة ذات طابع خاص، وليست جهة حكومية، كما أنها لا ترتبط بأي وزارة أو هيئة رسمية داخل المملكة العربية السعودية.

يقتصر دور المنصة على مساعدة المستخدم في إعداد وصياغة الشكاوى وتنظيمها بصورة منهجية، مع إرشاده إلى القنوات الأنسب للتقديم وفق طبيعة الحالة. ولا تتحمل المنصة مسؤولية القرارات أو الإجراءات أو النتائج التي تصدر عن الجهات المعنية.

كما نؤكد أن المنصة لا تملك أي صلاحيات قانونية أو تنفيذية، وأن استخدام الموقع يتم بإرادة المستخدم الكاملة وعلى مسؤوليته الشخصية، بما في ذلك صحة البيانات المُدخلة في النماذج ودقتها.